武汉多多喜办公家具公司自成立以来,一向致力于提供具有专业水准、高品味、优质的办公家具为已任。同时为广大客户提供了全方位的售前、售中、服务体系系统。以下分别详细介绍售前、售中、服务体系体系。

一、售前服务
  多多喜办公家具公司具有专业的市场调研人员,能及时对目前家具 市场及各类客户需求做出迅速反映,并配有专业的圆方家具设计系统,可设身处地为意向性客户提供免费最佳、最优的办公家具设计、报价方案(如平面方案、立体线条方案,整体效果图,虚拟现实等)。

二、售中服务
  对所有购买多多喜办公家具公司产品的用户,实行市内免费送货上门,安装调试达到客户满意。

三、服务体系体系
  (一)保修期规定
  多多喜办公家具对所销售出动的办公家具(含营销、直销)自销售之日起,实行五年免费保修。
  在保修期内经多多喜维修部维修后的部件,继续享有原整件办公家具的保修期;经多多喜维修后的部件或办公家具,加距离保修期结束不足四个月,则该部件或整件自更换之日起继续保修四个月。
  (二)保用细则
  保用期内如发现产品损坏或瑕庇,可直接联络本公司营销员或维修部。顾客须提供双方签定的业务合同,以备翻查记录。
  保用权只适用于产品原货主,若产品的使用权易主或安装地点与原送货地点不符,恕不受理。
  产品受故意摧毁或不适当使用而导致损坏的,不在保用范围内。本公司维修部仍将为客户提供更换组件的建议及报价。
  因下列情况损坏或出现缺陷的产品不再享受多多喜的免费保修权益。
  布料,皮革,椅垫及用料自然损耗。
  任何特别订做或依客户设计要求改装的产品。
  木制产品因木料的天然纹路及色泽而产生的偏差。
  使用权用不当,疏忽,事故,灾害。
  其它显然是用户使用不当而造成的损坏或瑕庇。
  本公司的产品使用,只限于对产品质量及操作上的瑕庇进行维修及更换组件,提出质量保证,而非供免费之保养及重复安装服务。

  以上仅供您在选购多多喜或其它厂家的家具时参考或比较。


--------------------------家具五年免费保用细则--------------------------

适用条例:
购货合同中购权利,保用权益适用于其所购的多多喜公司生产的家具产品,保用条例以购货合同及保用证书为准。

免费维修条例:
购买多多喜公司货品之日起五年内,多多喜公司对家具机件及制造方面的缺陷提供保用期免费维修服务。

保用期条例:
所购货品在五年保用期内有任何故障,影响货品的正常使用,可获得多多喜公司免费维修服务。

非适合条例:
…非人为因素,如台风,洪水、地震等 自然灾害造成的损坏;
…非家具类产品,如方仪用品、电器或配件或其它加装的物料;
…加生产的批次不同导致的木质、布料、皮面等色泽、纹理、质地有些差
…非多多喜公司送运、安装造成的损坏;
…原购产品迁动超过同一城市。

所有口头承诺均告无效!


 
 
 
 
 
 

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